Allianz-Risikobarometer: Cyberkriminalität und KI als grösste Gefahren für Unternehmen

Künstliche Intelligenz (KI) hat sich nach Einschätzung der Allianz zu einem der grössten globalen Geschäftsrisiken für Unternehmen entwickelt. KI ist laut dem Versicherer ein zweischneidiges Schwert für Unternehmen, hilfreich und gefährlich zugleich. Im neuen «Risikobarometer» des Unternehmensversicherers Allianz Commercial ist die KI vom zehnten auf den zweiten Platz hinter dem langjährigen Spitzenreiter Cyberkriminalität emporgeschossen.

Das neue «Risikobarometer» des Unternehmensversicherers Allianz Commercial stellt Cyberkriminalität und KI als grösste Gefahren für Unternehmen dar. Beide Gefahren stehen in einem engen Zusammenhang: Kriminelle Hacker nutzen demnach in wachsendem Umfang KI für ihre Attacken. Doch kann die Nutzung von KI laut «Risikobarometer» auch ohne jede böse Absicht gefährlich für ein Unternehmen sein, etwa wenn Manager und Mitarbeitende auf Basis falscher Daten und Informationen falsche Entscheidungen treffen.

Die drei Hauptgefahren stehen in Zusammenhang

Auf Rang drei der grössten globalen Geschäftsrisiken stehen in diesem Jahr Betriebsunterbrechungen. Auch dabei gibt es eine Verbindung zu Cyberangriffen: Eine häufige Ursache von Betriebsunterbrechungen ist Online-Erpressung: Die Hacker lähmen die Rechnersysteme eines Unternehmens per Verschlüsselung und fordern für die anschliessende Entschlüsselung hohe Summen.

Allianz Commercial ist eine Tochter des Münchner Dax-Konzerns, das Unternehmen publiziert sein «Risikobarometer» alljährlich zu Jahresbeginn. Die Einschätzungen basieren auf der Befragung von 3338 Fachleuten aus 97 Ländern im vergangenen Herbst. Darunter sind Führungskräfte und Manager anderer Unternehmen, Risiko- und Schadenberater, Versicherungsmakler, Experten von Branchenverbänden sowie auch Allianz-Mitarbeitende.

Die Antworten der Befragten unterscheiden sich von Land zu Land, allerdings nicht grundlegend: So landeten die KI-Risiken in der Schweiz auf dem zweiten Rang, in Deutschland auf Platz vier, in Österreich dagegen sogar auf Platz eins.

KI Fluch und Segen zugleich

Die KI ist demnach ein zweischneidiges Schwert: Eine Mehrheit der Unternehmen sieht die Technologie als Chance, nicht zuletzt für die automatisierte Abwehr bösartiger Cyberattacken. Doch gleichzeitig sehen etliche der befragten Fachleute grosse Gefahren: KI berge ein immer schneller voranschreitendes Risiko, sagte Michael Furtscheller, der regionale Geschäftsleiter für Deutschland und die Schweiz - «vielleicht auch Fluch und Segen».

Demnach nutzen Cybertäter KI unter anderem für die Perfektionierung von «Social Engineering», um als Führungskräfte zu posieren und deren Untergebene zu täuschen. «Durch Schreiben von sehr zugeschnittenen E-Mails, dass man dort klicken oder sonst etwas tun soll, sei es mit Clonings oder der Generierung von Sprache oder sogar der Fälschung von Videos», erläuterte Michael Daum, Leiter der Cyberschaden-Bearbeitung. «Die grosse Mehrzahl der Angriffe, die wir sehen, erfordert nach wie vor das Zutun eines Menschen - in der Regel eines Mitarbeiters - den Angriff zu ermöglichen.»

KI birgt für Unternehmen doppelte Gefahr von aussen und innen

Doch Attacken von aussen sind nach Worten der Allianz-Manager nur eine Seite des Problems. Risiken für Unternehmen birgt demnach auch die ganz legale Verwendung von KI-Software durch die eigenen Mitarbeitenden und Führungskräfte. «Die KI per Definition arbeitet mit einem gewissen Grad an Autonomie und deswegen können die Ergebnisse falsch oder frei erfunden sein», sagte Allianz Commercial-Managerin Alexandra Braun.

«Und falsche oder auch einmal diskriminierende KI-Ergebnisse, die können natürlich auch zu Rechtsstreitigkeiten oder negativen Presseberichten und dann zu Reputations- und Imageverlust führen für Unternehmen.» Zu den KI-eigenen Risiken zählen demnach auch Urheberrechtsverletzungen, wenn die Software geschützte Informationen abschreibt oder verwendet.

Breite Palette der übrigen Risiken

Die übrigen Risiken unter den globalen Top Ten reichen von der Politik über die Natur bis zu den hergebrachten Unsicherheiten des Geschäftslebens. Auf Platz vier stehen Gesetzgebung und Regulierung, was sich sowohl auf die US-Zollpolitik und sonstige Handelshemmnisse als auch auf die in vielen Ländern beklagte Bürokratie bezieht.

Auf den nächsten beiden Rängen folgen Naturkatastrophen und Klimawandel, anschliessend politische Instabilität und Gewalt, negative volkswirtschaftliche Entwicklungen etwa durch Inflation, Feuer und Explosionen. Platz zehn nimmt die Ungewissheit über Marktentwicklungen ein, seien es neue Wettbewerber, Firmenübernahmen oder sonstiger Wandel.